¿Cómo cancelo mi pedido?
Envía un correo electrónico con tu cancelación lo antes posible a sales@r-go-tools.com. Sin embargo, lo más probable es que tu pedido ya se haya realizado. En ese caso, lo más conveniente es que no recojas la entrega, para que el producto nos sea devuelto automáticamente.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de un pedido en curso?
Una vez que un paquete se ha registrado en el servicio de entrega, ya no podemos hacer ningún cambio. Si aún no has recibido un número de seguimiento, envía un correo electrónico lo antes posible asales@r-go-tools.com con la dirección de entrega actualizada. Si tienes un número de seguimiento, ponte en contacto con el servicio de entrega […]
¿Cómo cambio mi pedido?
¿Hay existencias de mi producto?
La página del producto muestra si un producto está en stock o (temporalmente) no disponible. Nota: Si haces un pedido desde el extranjero, asegúrate de seleccionar el almacén correcto.
¿Dónde puedo descargar mi factura?
Una vez realizado el pedido, recibirás la factura por correo electrónico.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un pedido?
En cuanto enviemos tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento.
¿Cuáles son tus plazos de entrega?
Puedes esperar el producto solicitado en un plazo de 2 a 4 días laborables para los pedidos dentro de Holanda. Para pedidos dentro de Europa o EE.UU., el plazo de entrega es de 3-5 días.
¿Cuáles son tus métodos de pago?
Puedes pagar con nosotros utilizando iDeal, Klarna, Paypal, Giropay y tarjeta de crédito.